Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços oferecidos por Curt Bercht Neto ("Curt Bercht", "nós", "nosso"), incluindo o site curtbercht.com.br, cursos, workshops, ferramentas e qualquer conteúdo associado, você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar, não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

Curt Bercht Neto oferece serviços educacionais e tecnológicos voltados ao mercado imobiliário brasileiro, incluindo:

• Cursos e workshops sobre marketing imobiliário com inteligência artificial
• CurtHub — plataforma SaaS de atendimento automatizado por IA via WhatsApp e Instagram Direct
• Plataforma Fifty CRM para imobiliárias
• Ferramenta IgSpy para análise de conteúdo no Instagram
• Conteúdo educacional gratuito no YouTube e Instagram
• Consultoria e treinamentos personalizados

3. Uso dos Serviços

Você concorda em utilizar nossos serviços apenas para fins lícitos e de acordo com estes termos. É proibido reproduzir, distribuir ou comercializar nosso conteúdo sem autorização expressa por escrito.

3.1 Uso da Plataforma Instagram (Meta)

Ao conectar uma conta Instagram Business ao CurtHub, você declara que:

1. Você é o titular legítimo da conta Instagram ou administrador autorizado pelo titular.
2. Seu uso do CurtHub está em conformidade com as Políticas da Plataforma Messenger e com as Diretrizes da Comunidade do Instagram, incluindo a janela de 24 horas para respostas de atendimento ao consumidor.
3. Você não utilizará o CurtHub para enviar spam, mensagens não solicitadas fora do contexto de atendimento, conteúdo enganoso, ou qualquer outro uso vedado pelas políticas da Meta.
4. Você é responsável pelo conteúdo do prompt que configura no agente e pelas respostas geradas em seu nome.

A Curt Bercht Neto reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem essas condições, e cooperará com solicitações legítimas da Meta Platforms, Inc. relativas a uso indevido.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo produzido por Curt Bercht Neto — textos, vídeos, materiais de curso, ferramentas e marcas — é de propriedade exclusiva do autor e está protegido pela legislação brasileira de direitos autorais (Lei nº 9.610/98).

5. Pagamentos e Reembolsos

Produtos digitais (cursos e workshops) seguem a política de reembolso prevista no Código de Defesa do Consumidor brasileiro. Solicitações de reembolso devem ser feitas em até 7 dias corridos após a compra, pelo WhatsApp ou e-mail de suporte.

6. Limitação de Responsabilidade

Nossos serviços são fornecidos "como estão". Não garantimos resultados específicos decorrentes do uso de nossas ferramentas ou conhecimentos. Os resultados dependem da aplicação individual de cada usuário.

7. Alterações nos Termos

Reservamo-nos o direito de atualizar estes termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas pelos nossos canais oficiais. O uso continuado dos serviços após as alterações implica aceitação dos novos termos.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas via WhatsApp ou pelo Instagram @curtbercht.

9. Lei Aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Porto Alegre/RS para dirimir eventuais conflitos.